كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء في متجرك الإلكتروني
يستعرض المقال كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء في المتاجر الإلكترونية، من خلال تقنيات مثل التوصيات الذكية، الدردشة التفاعلية باستخدام روبوتات الدردشة (Chatbots)، وتحليل بيانات العملاء لتخصيص العروض والخدمات. يركز المقال على كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز التفاعل، تحسين سرعة الاستجابة، وزيادة رضا العملاء، مما يسهم في رفع معدلات التحويل والمبيعات.
Maeeen Team - نوفمبر 07, 2024